FAQ
Domande frequenti
Come consegno i documenti allo studio?
Documenti fiscali e informazioni riservate vanno consegnati di persona in studio oppure caricati nell'area clienti, se il caricamento è stato abilitato per la vostra azienda. Non inviate documenti riservati tramite il modulo di contatto del sito.
Come ottengo l'accesso all'area clienti?
Gli account vengono creati dallo studio. Riceverete un'email di invito con un collegamento per scegliere la vostra password personale.
Ho dimenticato la password: cosa faccio?
Nella pagina di accesso scegliete «Password dimenticata» e inserite il vostro indirizzo email: riceverete un collegamento monouso valido 30 minuti.
Cos'è la verifica in due passaggi?
È un controllo aggiuntivo dopo la password. Consigliamo un'app Authenticator sul telefono; in alternativa è possibile ricevere un codice via email.
Come richiedo un appuntamento?
Compilate il modulo «Richiedi un appuntamento» indicando il servizio e le fasce orarie preferite. L'appuntamento è confermato solo dopo la risposta dello studio.
Come contatto lo studio?
Nella pagina Contatti trovate l'indirizzo, i pulsanti per visualizzare email e telefono e un modulo per i messaggi generici.